Tunisieweb Hosting Solutions

Une mise à jour à été effectuée sur tous les serveurs dédiés :

Phpmyadmin 2.11.2 >> phpMyAdmin 2.11.6

Status: OK

Nous avons rencontrés un problème d’attachement pièces jointes au niveau de webmail, suite à une modification effectuée au niveau de la taille limite des fichiers à transférer dans le serveur.

Problème en cours d’investigation et le service sera disponible d’ici demain.

MAJ le 11/04/2008 09h40 : Une réinstallation en cours de dovecot avec sa mise à jour.

Impact : webmail

Status : Résolu

Actuellement l’ensemble des services a été remonté.
Tous nos serveurs fonctionnent correctement.
Lors de la migration il y avait une coupure non stop de 48H à partir du 31/03/2008 à 21h45 jusqu’a aujourd’hui 00:10:37.
Le problème a été liée et identifié aux problèmes logistique et transit IP ainsi qu’un fibre noire.

Il avait un problème de fibre noire défectueuse au datacenter qui a été remplacée à fin d’enlever plusieurs soucis déjà ce problème a été rencontrés avec nos clients et suite aux réclamations enregistrées depuis plus que une semaine.

Les serveurs ont été toujours en ligne alors que parfois répondent via le ping et parfois non, c’était aléatoire.

Ce remplacement de fibre ainsi le câblage dans la majorité des serveurs hébergés dans le datacenter a été effectué avec sucées dans ces 48heures de coupure.

Le lien de transit fibre supplémentaire Gb/s vers l’opérateur NTT/Verio sur le site d’Equinix Saint Denis, est désormais actif et en production après sa sélection de datacenter.

La capacité réseau autonome du site de Saint Denis est maintenant optimale, totalement redondante et indépendante du bon fonctionnement de la plateforme réseau située chez Telecity Group ou de la fibre noire reliant ensemble nos infrastructures.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée par cette coupure.

Status: Résolu