Tunisieweb Hosting Solutions http://tunisiehosting.com/blog Infos sur les maintenances, état du réseau, systèmes… Mon, 30 Aug 2010 22:59:52 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.3 fr Nouvelle Adresse http://tunisiehosting.com/blog/?p=132 http://tunisiehosting.com/blog/?p=132#comments Mon, 30 Aug 2010 22:54:05 +0000 admin http://tunisiehosting.com/blog/?p=132 Cher Clients,
Nous vous informons que notre adresse du siège social à été changé.
Nouvelle Adresse: 58, Avenue de Londres 1er étage Tunis 1001 Tunisie.
Les numéros de téléphone sont toujours les mêmes.
Tél: +216 71 255 174 / +216 71 334 866
Fax: +216 71 334 866
Nous avons le grand plaisir de vous accueillir dans nos locaux.
Bon ramadan.

]]> http://tunisiehosting.com/blog/?feed=rss2&p=132 Migration vers un autre serveur http://tunisiehosting.com/blog/?p=131 http://tunisiehosting.com/blog/?p=131#comments Wed, 25 Aug 2010 12:23:55 +0000 admin http://tunisiehosting.com/blog/?p=131 La migration pour quelques comptes clients débutera aujourd’hui le 25/08/2010 a 13:00h heure local de Tunis.
Les comptes de notre clientèle seront transféré sur le serveur Lex et TWS pour diminuer la charge sur le serveur mutualisé Mercure .
Toute communication est autorisé sur notre support en ligne depuis 20:00 jusqu’à la fin de tout le transit des comptes.
Chaque client doit s’identifier pour une réclamation avec l’envoie d’une confirmation via l’email du domaine en vigueur .
Les clients en question seront avisés par courriel après la migration.
Aucune indisponibilité prévu, une copie reste encore sur les serveur Mercure en attendons la propagation DNS.
Impact: mercure, Tws et Lex
Status: Planifié..

]]> http://tunisiehosting.com/blog/?feed=rss2&p=131 Augmentation de prix http://tunisiehosting.com/blog/?p=130 http://tunisiehosting.com/blog/?p=130#comments Thu, 12 Aug 2010 12:52:29 +0000 admin http://tunisiehosting.com/blog/?p=130 Cher clients,
Une augmentation de prix aura lieu a partir de 01 septembre 2010 puisque les fournisseurs des noms de domaine et hébergement ont déjà booster leurs prix, une chance devant vous pour renouveler, enregistrer, transférer, réserver vos plans avant qu’il soit tard.
Impact: Tous les services

]]> http://tunisiehosting.com/blog/?feed=rss2&p=130 Incident: Infrastructure réseau http://tunisiehosting.com/blog/?p=129 http://tunisiehosting.com/blog/?p=129#comments Wed, 04 Aug 2010 20:26:03 +0000 admin http://tunisiehosting.com/blog/?p=129 Service affecté: Réseau Cogent

Début: 9:40 AM (Heure Local CANADA)
Durée de l’incident: 25 minutes
Résolution: Bloqué les IPs attaquantes
Impact: Quelques clients peuvent avoir eu quelques problèmes au niveau de la latence réseau
À 9:40AM ce matin, nos systèmes de surveillance ont détecté une attaque DDoS de 10Gbps provenant de l’un de nos fournisseurs (Cogent). Nos ingénieurs réseau ont analysé ces alertes et ont appliqué les correctifs nécessaires.
Depuis, l’incident a été résolu avec succès. Nous surveillerons durant les prochaines heures la performance et la stabilité des services affectés afin de s’assurer que tout fonctionne normalement.
Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation a pu vous causer. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique (http://tunisieweb.net/ticket).
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension
Status: Résolu

]]> http://tunisiehosting.com/blog/?feed=rss2&p=129 Changement disque dur http://tunisiehosting.com/blog/?p=128 http://tunisiehosting.com/blog/?p=128#comments Tue, 15 Jun 2010 22:01:04 +0000 admin http://tunisiehosting.com/blog/?p=128 Bonjour,
Nous avons procéder à changer un disque dur dans le serveur mutualisé MERCURE puis on a migré les données de la partition sur le nouveau disque. Aucune perte des données théoriquement.
Une coupure a eu lieu pour 45 minutes allant du 22h00 jusqu’au 22h45.
Impact: Mercure
Status: Résolu

]]> http://tunisiehosting.com/blog/?feed=rss2&p=128