Lundi, 29 juin 2009 à 10:04
La migration pour quelques comptes clients débutera aujourd’hui le 29/06/2009 a 10:00h heure local de Tunis.
Les comptes de notre clientèle seront transféré sur le serveur Lex pour diminuer encore un peu la charge sur Tws et Half .
Toute communication est autorisé sur notre support en ligne depuis 10:00 jusqu’à la fin de tout le transit des comptes.
Chaque client doit s’identifier pour une réclamation avec l’envoie d’une confirmation via l’email du domaine en vigueur .
Les clients en question seront avisés par courriel après la migration.
Aucune indisponibilité prévu, une copie reste encore sur les serveur Half et Tws en attendons la propagation DNS.
Impact: Half, Tws et Lex
Status: Planifié..
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Samedi, 13 juin 2009 à 10:07
Nous avons constaté qu’il y a un léger problème au niveau de l’interface client et revendeur pour l’enregistrement, transfert et renouvellement des noms de domaines.Pour toute demande veuillez nous contactez par email ou via le systéme de ticket pour vous enregistrez le nom de domaine en question.
Impact: Noms de domaines
Status: En cours de résolution
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Mardi, 2 juin 2009 à 5:24
Une coupure de 05 minutes sur tous les serveurs à eu lieu aujourd’hui 01/06/2009 suite à un redémarrage .
impact: Tws, Best, Half, Rosb, Canal, Glass et Lex.
Status: OK
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Samedi, 16 mai 2009 à 11:20
Une mise à jour de control panel a été effectuée sur tous les serveurs.
Impact: Serveurs dédiés
Status: OK
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Mercredi, 6 mai 2009 à 7:23
Le serveur de courrier partagé Lex subit des complications depuis maintenant 60 minutes, notre équipe d’administrateurs de systèmes y travaille depuis que le problème a été détecté.
Le problème est en voie de résolution, nous estimons que c’est présentement réglé à plus de 50%.
Le délai de livraison de courrier est beaucoup plus long qu’à l’habitude à cause de ceci, mais aucun message ne devrait être perdu.
Le délai de livraison de courrier pourrait aller jusqu’à 3 heures.
Une mise à jour sera ajoutée à ce billet dès que possible.
Impact: Lex
Status: En Cours
Mise-à-jour: la situation est rétablie à 90%, les délais de livraison de message(s) ne devraient pas excéder 30 minutes.
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